为了提升护理团队对突发事件的应急处置能力,使护士掌握用药错误的处理流程,增强护理安全意识,提升护理质量。针灸康复中心于2020年12月12日16时,组织进行了以“临床用药错误”为主题的应急演练。护理部主任崔丽娜、各科室护士长、护理骨干及科室全体护理人员积极参与。此次活动由护士长占晓清主持。
“情景模拟”
上午9时30分,护师高艳艳巡视病房过程中,突遇12床家属反应说患者输液中自感手臂局部隐隐作疼,即上前查看,询问检查过程中,发现12床李红正在输入的液体为13床王红的氯化钾组,即刻关闭输液器并更换液体为生理盐水,同时询问患者有无其他不适,为患者测量生命体征并做好解释工作。通知主管医生和护士长,主管医生和护士长了解事件过程后查看患者,嘱严格按照医嘱输液治疗,并持续观察。
事件回顾及处理:
1、护士贺小品在输液治疗过程中未严格执行身份识别制度及查对制度,错将13床王红液体换给了12床李红,并未及时巡查。
2、事后科室召开不良事件会议,针对存在的问题,全员警示,要求在护理治疗过程中必须严格落实身份识别制度和查对制度。
3、相关人员密切观察患者病情变化,并做好患者和家属的的解释工作。
4、护士长及时将不良事件上报护理部。
演练结束后,护士李娜组织护理人员强化学习了护理查对制度、患者身份识别制度及护理不良事件上报流程。
护理部主任崔丽娜强调所有的不良事件都在于预防,要求在日常护理工作中要以核心制度为规范和指导,人人掌握突发事件的应急处置能力,确保护理工作安全的前提下才能提高护理工作质量。